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我司于2015年搬至光谷生物城，全球最好的生物園區(qū)之一，作為實驗室用品的供給服務商，我們能夠提供的不僅僅是化學試劑，更多的是信任與便利。

如何切實滿足用戶信任需求？

1.可靠質量：對于從外觀難以辨識質量狀況的化學試劑來說，內(nèi)在質量的保證、可靠顯得尤為重要，我們保證產(chǎn)品的內(nèi)在質量同商品標簽上所顯示的含量、熔點或沸點、折光率、相對密度、雜質限量等質量指標完全相符。

2.品牌保證：我司代理了國內(nèi)一線品牌國藥化試，不管是自行生產(chǎn)的，還是貼牌分裝的產(chǎn)品，經(jīng)過嚴格質量檢測后，才投放市場。只要是自主品牌的產(chǎn)品，國藥對其質量負全部責任，有了這份責任，公司就必須從原料檢測、產(chǎn)品生產(chǎn)、分裝包裝，到在庫養(yǎng)護、成品檢驗等環(huán)節(jié)上建立全流程的質量控制體系，以確保產(chǎn)品質量、確保品牌聲譽、確?保企業(yè)形象，更是為了確?？蛻粜湃?/span>。

3.專業(yè)服務：面對實驗室的專家、學者、技術人員，我司服務人員具備相應的專業(yè)知識和廣泛的產(chǎn)品知識，并且我司，還在全方位配備合適的人才、進行持續(xù)的培訓，為銷售和服務一線提供多方面的專業(yè)支撐和技術后臺。

4.合理價格：經(jīng)常會有消費者簡單地將不同廠家的商品進行比價，而忽視了商品中所包含的檢定成本、安全保險、規(guī)范物流、專業(yè)咨詢、可靠信任等價值。我司不會犧牲產(chǎn)品質量的保障而卷入虧本銷售的低價競爭。我司追求的是通過信息能力、全球采購、質量擔當、快速到貨等優(yōu)勢，合理降低客戶需求的總成本。

如何充分滿足便利需求？

1.品種齊全：作為實驗室用品供給服務商，我們具備齊全的產(chǎn)品體系，包括有機合成試劑、分析檢測試劑、生物制備試劑、高純?nèi)軇?/span>、標準物質、實驗耗材、儀器設備、防護用品等。為實現(xiàn)“一站式”的服務價值，滿足客戶選購的便利，

2.配送準時：實驗室客戶大多希望在確定的時間段內(nèi)收到自己所需的商品，而化學試劑多為帶有易燃、氧?化、有毒等危險性質的化學品，非資質的普通貨運、特快專遞等配送方式都受到限制，給送貨服務帶來難度。我司的解決路徑:?通過擴展客戶群，運用信息技術安排******配送路線，每條線上的客戶數(shù)越多，其分攤的專車運輸成本也越低，使得客戶滿意和成本控制得以兩全。

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