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我司于2015年搬至光谷生物城，全球最好的生物園區(qū)之一，作為實(shí)驗(yàn)室用品的供給服務(wù)商，我們能夠提供的不僅僅是化學(xué)試劑，更多的是信任與便利。

如何切實(shí)滿足用戶信任需求？

1.可靠質(zhì)量：對(duì)于從外觀難以辨識(shí)質(zhì)量狀況的化學(xué)試劑來(lái)說(shuō)，內(nèi)在質(zhì)量的保證、可靠顯得尤為重要，我們保證產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量同商品標(biāo)簽上所顯示的含量、熔點(diǎn)或沸點(diǎn)、折光率、相對(duì)密度、雜質(zhì)限量等質(zhì)量指標(biāo)完全相符。

2.品牌保證：我司代理了國(guó)內(nèi)一線品牌國(guó)藥化試，不管是自行生產(chǎn)的，還是貼牌分裝的產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)后，才投放市場(chǎng)。只要是自主品牌的產(chǎn)品，國(guó)藥對(duì)其質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任，有了這份責(zé)任，公司就必須從原料檢測(cè)、產(chǎn)品生產(chǎn)、分裝包裝，到在庫(kù)養(yǎng)護(hù)、成品檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)上建立全流程的質(zhì)量控制體系，以確保產(chǎn)品質(zhì)量、確保品牌聲譽(yù)、確?保企業(yè)形象，更是為了確?？蛻粜湃?/span>。

3.專業(yè)服務(wù)：面對(duì)實(shí)驗(yàn)室的專家、學(xué)者、技術(shù)人員，我司服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和廣泛的產(chǎn)品知識(shí)，并且我司，還在全方位配備合適的人才、進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn)，為銷售和服務(wù)一線提供多方面的專業(yè)支撐和技術(shù)后臺(tái)。

4.合理價(jià)格：經(jīng)常會(huì)有消費(fèi)者簡(jiǎn)單地將不同廠家的商品進(jìn)行比價(jià)，而忽視了商品中所包含的檢定成本、安全保險(xiǎn)、規(guī)范物流、專業(yè)咨詢、可靠信任等價(jià)值。我司不會(huì)犧牲產(chǎn)品質(zhì)量的保障而卷入虧本銷售的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。我司追求的是通過(guò)信息能力、全球采購(gòu)、質(zhì)量擔(dān)當(dāng)、快速到貨等優(yōu)勢(shì)，合理降低客戶需求的總成本。

如何充分滿足便利需求？

1.品種齊全：作為實(shí)驗(yàn)室用品供給服務(wù)商，我們具備齊全的產(chǎn)品體系，包括有機(jī)合成試劑、分析檢測(cè)試劑、生物制備試劑、高純?nèi)軇?/span>、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、實(shí)驗(yàn)耗材、儀器設(shè)備、防護(hù)用品等。為實(shí)現(xiàn)“一站式”的服務(wù)價(jià)值，滿足客戶選購(gòu)的便利，

2.配送準(zhǔn)時(shí)：實(shí)驗(yàn)室客戶大多希望在確定的時(shí)間段內(nèi)收到自己所需的商品，而化學(xué)試劑多為帶有易燃、氧?化、有毒等危險(xiǎn)性質(zhì)的化學(xué)品，非資質(zhì)的普通貨運(yùn)、特快專遞等配送方式都受到限制，給送貨服務(wù)帶來(lái)難度。我司的解決路徑:?通過(guò)擴(kuò)展客戶群，運(yùn)用信息技術(shù)安排******配送路線，每條線上的客戶數(shù)越多，其分?jǐn)偟膶＼囘\(yùn)輸成本也越低，使得客戶滿意和成本控制得以兩全。

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